El Instituto Nacional para la Educación de los Adultos, el Consejo Ciudadano de la Ciudad de México y la Red Nacional de Consejos Ciudadanos de México, abrieron la Línea Nacional Ciudadana *5533, en la Ciudad de México y en 15 entidades federativas las 24 horas de los siete días de la semana, para atender a personas jóvenes y adultas que soliciten información acerca de los servicios de alfabetización, primaria y secundaria que ofrece el INEA.
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